Cet article et pour celles et ceux qui souhaitent se positionner et/ou valider leur marché e-commerce.
Il y a quelques jours, avec la fonction, demander à un professionnel de Linkedin, j’ai reçu une demande d’un professionnel qui souhaitait se lancer dans le e-commerce ou autres projets digitaux.
Il m’a posé une demande: Se lancer en boutique physique ou en en boutique en ligne?
Je dois avouer que la question m’a beaucoup étonné.
Étant une addict des achats en ligne, et une experte e-commerce cette question m’a paru erroné.
Bien sûre j’ai préconisé de lancer une boutique en ligne, mais comment débuter ? Quand on est en poste, un travail prenant ?
Pour tout vous avouer, je lui demandé d’abord quel était le marché? Avait il déjà des clients? et la marchandise? Couverture de livraison ? Local et/ou international?
Ce à quoi il m’a répondu non. Il avait une idée, avait la possibilité d’avoir les produits facilement (décoration intérieur / art africain) et souhaitait pouvoir les vendre à côté de son travail actuel.
Quand on est dans ce type de configuration, je ne recommande pas de tout quitter pour débuter une plateforme en ligne.
Lancer une plateforme en ligne e-commerce est une chose mais vivre de son business en est une autre!
Commencer petit et tester son marché
Tester son marché est pour moi le moyen de valider que oui vous pouvez vous lancer dans ce projet e-commerce qui vous tient à cœur et peut être avec des moyens financiers que vous aurez déjà générés.
Le plus souvent c’est par le produit / service que vous êtes passionnées, et cette passion il faut la transmettre par le biais de votre plateforme.
Oui mais lancer une plateforme cela à un coup et on est pas tous développeur
Je m’explique: il existe aujourd’hui plusieurs moyens de lancer sans pour autant développer une plateforme e-commerce from scratch ou s’abonner à une offre e-commerce type shopify ou autres…
Quelques outils et astuces pour commencer petit :L’avantage de ces plateformes est qu’elles sont des produits finis qui vous permettent d’installer vos produits directement.
Vous n’avez pas à réfléchir à votre développement, module de paiement, moyen de promotion…
Bien entendu en fonction de vos produits, l’une ou l’autre peut ne pas correspondre à votre marché:
Vinted
Vinded est une application web et mobile permettant de revendre les produits que vous n’utilisez plus.
Le grand avantage avec cette plateforme c’est que vous n’avez qu’à mettre des photos de vos produits et compléter les descriptions.
La livraison et la mise en ligne font parti du service ce qui facilité votre logistique.
Vous pouvez débuter en postant vos premiers produits sur cette plateforme et faire en sorte de bien référencer votre boutique.
Vous aurez bien vite des retours de votre clientèle. Ceux-ci vous permettront d’avoir une meilleure vision de votre offre et marché.
Le bon Coin:
Tout comme Vinted, il s’agit d’une plateforme web et mobile qui vous permet de ventre vos produits selon une zone géographique. De nombreux professionnels sont d’ailleurs présents sur cette plateforme.Vous pouvez maintenant demander le paiement directement par la plateforme . La livraison est à gérer soi-même.
Les 2 dernières plateformes ont un business model dit C to C (Customer to Custosmer) mais ici il s’agit d’utiliser une plateforme qui est « bien faite » (comprendre qui détient tous les attributs pour vendre à distance) afin de tester son projet.
Instagram:
Savez-vous que vous pouvez vendre sur Instagram?
Instagram est un réseau social d’image. Je suis sure que vous l’avez déjà remarqué. Cet outil peut être un relais pour votre boutique
Et cela tombe bien car vous avez besoin de montrer vos produits et mettre des descriptions captivantes pour les vendre.
Attention, je ne parle pas ici de la fonction e-commerce de Instagram. (Celle ci ne s’active que lorsque vous avez un site e-commerce derrière pour basculer vos clients de votre photos Instagram produits à votre fiche produit dédié.)
Pour la logistique et le paiement me direz-vous? Plusieurs solutions de paiement à distance existe comme Paypal et la livraison peut-être définit comme suit : La remise en main propre, un adresse fixe, c’est à vous de le définir;
L’autre avantage d’Instagram (et pas des moindre), est que vous pouvez construire une communauté qui constituera a posteriori vos premiers clients.
Votre premier investissement dans votre projet, ne sera pas financier mais temporel.
vous allez investir du temps et de la rigueur mais le ROI de ces actions seront fructueux sur le long terme. N’oubliez pas que l’objectif est de valider votre offre et votre marché. Vous n’êtes pas senser laisser votre boutique
Une personne qui vous aura suivi depuis le début de votre aventure entrepreneurial est un client fidèle. Il sera le premier à la vendre votre produit ou service à son cercle de confiance.
Vous chercher à mettre en place un side project? Avez vous validé votre marché?