Je suis Estelle Luce-Antoinette, je travaille dans le numérique depuis 2009. J’ai créée Shoppers Matters en 2016 mon objectif étant de pourvoir aider les sociétés sur les problématiques e-commerce. Au fil des années et avec l’accélération amenée par la crise sanitaire dû au virus de la Covid-19 à amener aux commerces des nouvelles opportunités. De nouveaux outils, des médias ou réseaux sociaux qui émergent avec des solutions innovantes permettant la simplification des ventes en ligne, une meilleur compréhension client et la multiplication des canaux de croissance.
Prendre soin de soi et de l’environnement sont de nos jours, deux maximes indissociables. C’est pourquoi avec Shoppers Matters, je vous aide à développer votre marque e-commerce responsable et performante.
Travailler la stratégie e-commerce c’est être sur d’avoir mis en place les bonnes bases pour la création ou la refonte de son site e-commerce. Adressez-vous le bon marché? Votre niche est réceptive à votre offre? Votre marque est compréhensible? Je vous aide à mettre en place un service e-commerce qui correspond à votre marché.
Pour développer la performance de votre plateforme, nous allons travailler sur les aspects d’acquisition et de rentabilité de votre plateforme e-commerce. Nous débutons pas un audit de l’existant puis une étude sur votre marché pour mettre en place le plan d’acquisition adéquate pour votre offre e-commerce. La performance peut se planifier sur différents types d’acquisition comme le référencement naturel, le social selling, ainsi que le paid. (Google Ads, Facebook et Instagram Ads)
Je vous accompagne dans les étapes clés de votre projet e-commerce.
Que vous souhaitez scaler vos ventes en ligne par le biais, accorder votre site e-commerce avec votre branding ou instaurer un service end to end à vos acheteurs, je vous aide dans votre process de développement dans le cadre d’un consulting One to One ou en intégrant vos équipes sur une période de 3 à 6 mois.